Переговоры без поражения. Гарвардский метод
Зможемо відправити: Сьогодні Завтра В понеділок
Доставимо безкоштовно при замовленні на суму від 1100 грн.
Ціна: 129 грн
Як керувати конфліктними ситуаціями, захиститися від маніпулювання та брудних прийомів, які застосовують недобросовісні партнери? Як адекватно реагувати на нестандартну поведінку співрозмовника та пропонувати альтернативні рішення?
Книга “Переговори без поразки. Гарвардський метод” одна з найкращих книг з практики переговорів. Провідні фахівці в галузі бізнес-комунікації та соціальної політики визнають метод принципових переговорів найдієвішим та найефективнішим.
Книга адресована найширшій аудиторії: менеджерам, професійним переговорникам, але особливо стане в нагоді тим, хто працює у сфері комунікацій.
Немає в наявності
“Переговоры без поражения. Гарвардский метод”
Як керувати конфліктними ситуаціями, захиститися від маніпулювання та брудних прийомів, які застосовують недобросовісні партнери? Як адекватно реагувати на нестандартну поведінку співрозмовника та пропонувати альтернативні рішення?
Автори, провідні фахівці Гарвардського переговорного проекту, пропонують простий і доступний метод важливих переговорів, який вчить сприймати опонентів як учасників вирішення проблеми, а не як своїх ворогів. p align=”justify”> Метод принципових переговорів можна використовувати в будь-яких ситуаціях – від обговорення сімейних планів на відпустку до вирішення міжнародних конфліктів.
| Автор | , , |
|---|---|
| Обкладинка | |
| Мова | |
| Папір | |
| Кількість сторінок |
258 |
ДОСТАВКА
Наш магазин здійснює доставку в максимально короткі терміни, щоб Ви вже найближчим часом після замовлення змогли насолодитися прочитанням обраної книги:
- Новою поштою (щодня у будні та в суботу. Неділя - вихідний)
- Укрпоштою (надсилання здійснюється один раз на тиждень)
- При підтвердженні замовлення до 13.00 – відправка того ж дня
- Підтвердження замовлення менеджером здійснюється через viber/telegram або телефонний дзвінок
- Замовлення понад 1100 грн – доставка в ПОДАРУНОК (Доставка у подарунок здійснюється за форматом відділення – відділення. Кур'єрська доставка оформляється за бажанням клієнта і вона не підпадає під умови акції)
Повернення
Перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних чи інших пошкоджень при отриманні замовлення. Це необхідно зробити при працівниках служби доставки.
Якщо товар був забраний з поштового відділення – значить Ви підтверджуєте його комплектність, відсутність браку. Претензії з боку клієнта до магазину є необґрунтованими та не приймаються.
Тобто, забравши товар з поштового відділення, Ви підтверджуєте, що Ваша посилка була укомплектована вірно, відповідно до Вашого замовлення та претензій до товару Ви не маєте.
У разі відмови від товару на поштовому відділенні належної якості:
- якщо товар був повністю оплачений - зв'яжіться з нами у viber, telegram (050)184-10-63 або напишіть на e-mail: info@bookoffka.com - ми повернемо Вам кошти оплачені товар, за вирахуванням вартості транспортування товару в обидві сторони.
- якщо було внесено передоплату - у такому разі кошти сплачені клієнтом у вигляді передоплати йдуть у рахунок погашення вартості транспортування товару в обидві сторони.
Детальніше у розділі "Повернення товару".
ОПЛАТА
- Післяплата (звертаємо увагу, що при оплаті післяплати у відділеннях Нової Пошти, за послугу післяплати стягується додаткова комісія Нової Пошти – 20 грн + 2% від суми платежу)
- Повна оплата за реквізитами (за умови підтвердження замовлення Вам менеджер відправить реквізити для оплати)
- Онлайн оплата відразу при оформленні замовлення
- Бронь замовлення зберігається за Вас протягом 48 годин
Супутні товари
Scrum. Навчись робити вдвічі більше за менший час
Технический анализ. Полный курс
