Переговоры без поражения. Гарвардский метод
Сможем отправить: Сегодня Завтра В понедельник
Доставим бесплатно при заказе на сумму от 1100 грн.
Цена: 129 грн
Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения?
Книга «Переговоры без поражения. Гарвардский метод» одна из лучших книг по практике переговоров. Ведущие специалисты в области бизнес-коммуникации и социальной политики признают метод принципиальных переговоров самым действенным и эффективным.
Книга адресована самой широкой аудитории: менеджерам, профессиональным переговорщикам, но особенно пригодится тем, кто работает в сфере коммуникаций.
В наличии
Переговоры без поражения. Гарвардский метод
Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные решения?
Авторы, ведущие специалисты Гарвардского переговорного проекта, предлагают простой и доступный метод принципиальных переговоров, который учит воспринимать оппонентов как соучастников решения проблемы, а не как собственных врагов. Метод принципиальных переговоров можно использовать в любых ситуациях — от обсуждения семейных планов на отпуск до решения международных конфликтов.
| Автор | , , |
|---|---|
| Переплет | |
| Язык | |
| Бумага | |
| Количество страниц |
258 |
ДОСТАВКА
Наш магазин осуществляет доставку в максимально короткие сроки, для того что бы Вы уже в ближайшее время после заказа смогли насладиться прочтению выбранной книги:
- Новой почтой (ежедневно в будни и в субботу. Воскресенье - выходной)
- Укрпочтой (отправка осуществляется один раз в неделю)
- При подтверждении заказа до 13.00 – отправка заказа в тот же день
- Подтверждение заказа менеджером осуществляется через viber/telegram или телефонный звонок
- Заказы свыше 1100 грн – доставка в ПОДАРОК (Доставка в подарок осуществляется по формату отделение - отделение. Курьерская доставка оформляется по желанию клиента и она не подпадает под условия акции)
ВОЗВРАТ
Проверяйте комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических или иных повреждений при получении заказа. Это необходимо сделать при работниках службы доставки.
Если товар был забран с почтового отделения – значит Вы подтверждаете его комплектность, отсутствие брака. Претензии со стороны клиента к магазину являются необоснованными и не принимаются.
То есть, забрав товар с почтового отделения Вы подтверждаете, что Ваша посылка была укомплектована верно, согласно Вашему заказу и претензий к товару Вы не имеете.
В случае отказа от товара на почтовом отделении надлежащего качества:
- если товар был полностью оплачен - свяжитесь с нами в viber, telegram (050)184-10-63 или напишите на e-mail: info@bookoffka.com - мы вернем Вам денежные средства оплатить товар, за вычетом стоимости транспортировки товара в обе стороны.
- если была внесена предоплата - в таком случае денежные средства уплаченные клиентом в виде предоплаты идут в счет погашения стоимости транспортировки товара в обе стороны.
Детальнее в разделе "Возврат товара".
ОПЛАТА
- Наложенный платёж (обращаем внимание, что при оплате наложенного платежа в отделениях Новой Почты, за услугу наложенного платежа взимается дополнительная комиссия Новой Почты – 20 грн + 2% от суммы платежа)
- Полная оплата по реквизитам (при подтверждении заказа Вам менеджер отправит реквизиты для оплаты)
- Онлайн оплата сразу при оформлении заказа
- Бронь заказа сохраняется за Вами в течение 48 часов
