Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни
Зможемо відправити: Сьогодні Завтра В понеділок
Доставимо безкоштовно при замовленні на суму від 1100 грн.
Ціна: 149 грн
Думаєте, більшість божевільних прихована від вас за стінами спеціальних установ? Помиляєтеся: більшість цих людей є серед нас. Безумця – людину з нераціональною мотивацією – легко зустріти будь-де: від власного під’їзду до кабінету начальника на роботі. А в деяких випадках вони мешкають з нами в одній квартирі.
Немає в наявності
“Как разговаривать с м*даками”
Діяти під впливом емоцій властиво кожному. Проблемою це стає, коли людина за звичкою забуває “включати мозок”. Найчастіше це трапляється з тими, хто зайнятий одноманітною роботою, мало подорожує, веде рутинний спосіб життя. У таких випадках будь-яка подія, що виходить за межі звичного, викликає когнітивний збій. Його результат – заплутана аргументація та невміння ясно висловити навіть власну точку зору.
Щоб бути готовим до подібних ситуацій, потрібно виховати в собі холоднокровність та ясність думки. Марк Гоулстон – автор курсу ФБР з переговорів із злочинцями. Знайти кращого спеціаліста “розмовного жанру”, ніж Марк – неможливо.
| Автор | |
|---|---|
| Обкладинка | |
| Мова | |
| Папір | |
| Кількість сторінок |
112 |
ДОСТАВКА
Наш магазин здійснює доставку в максимально короткі терміни, щоб Ви вже найближчим часом після замовлення змогли насолодитися прочитанням обраної книги:
- Новою поштою (щодня у будні та в суботу. Неділя - вихідний)
- Укрпоштою (надсилання здійснюється один раз на тиждень)
- При підтвердженні замовлення до 13.00 – відправка того ж дня
- Підтвердження замовлення менеджером здійснюється через viber/telegram або телефонний дзвінок
- Замовлення понад 1100 грн – доставка в ПОДАРУНОК (Доставка у подарунок здійснюється за форматом відділення – відділення. Кур'єрська доставка оформляється за бажанням клієнта і вона не підпадає під умови акції)
Повернення
Перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних чи інших пошкоджень при отриманні замовлення. Це необхідно зробити при працівниках служби доставки.
Якщо товар був забраний з поштового відділення – значить Ви підтверджуєте його комплектність, відсутність браку. Претензії з боку клієнта до магазину є необґрунтованими та не приймаються.
Тобто, забравши товар з поштового відділення, Ви підтверджуєте, що Ваша посилка була укомплектована вірно, відповідно до Вашого замовлення та претензій до товару Ви не маєте.
У разі відмови від товару на поштовому відділенні належної якості:
- якщо товар був повністю оплачений - зв'яжіться з нами у viber, telegram (050)184-10-63 або напишіть на e-mail: info@bookoffka.com - ми повернемо Вам кошти оплачені товар, за вирахуванням вартості транспортування товару в обидві сторони.
- якщо було внесено передоплату - у такому разі кошти сплачені клієнтом у вигляді передоплати йдуть у рахунок погашення вартості транспортування товару в обидві сторони.
Детальніше у розділі "Повернення товару".
ОПЛАТА
- Післяплата (звертаємо увагу, що при оплаті післяплати у відділеннях Нової Пошти, за послугу післяплати стягується додаткова комісія Нової Пошти – 20 грн + 2% від суми платежу)
- Повна оплата за реквізитами (за умови підтвердження замовлення Вам менеджер відправить реквізити для оплати)
- Онлайн оплата відразу при оформленні замовлення
- Бронь замовлення зберігається за Вас протягом 48 годин
Вам також може сподобатися…
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
Супутні товари
Путешествия души
Радикальная Любовь. Расшифруйте план вашей жизни и активизируйте свой внутренний потенциал
Радикальная карма: практическое пособие
Радикальное проявление. Искусство творить жизнь по своему желанию
