М'яка
Обійміть своїх клієнтів
*книга має невеликий шрифт та відступи
Утримати клієнтів - завдання будь-якого бізнесу. Але найчастіше ці спроби обмежуються знижками для постійних покупців, без використання можливостей сучасних баз даних.
Автор цієї книги, власник успішної мережі магазинів одягу Mitchells / Richards / Marshs і Wilkes Bashford на самому конкурентному ринку - ринку США. Він зробив так, що його продавці знають все про кожного з сотень тисяч покупців і можуть запропонувати кожному саме те, що йому потрібно.
Особлива цінність цієї книги в тому, що вона написана практиком, який ділиться своїми рецептами, а не консультантом, який намагається продати вам свої послуги. Читайте і змінюйте свій бізнес до кращого. Методика усвідомленої медитації рекомендована британським міністерством охорони здоров'я.
Кармічний менеджмент: Ефект бумеранга в бізнесі та в житті
*книга має невеликий шрифт та відступи
Є люди, історії яких змінюють наше уявлення про можливості людини. Майкл Роуч провів понад 20 років у тибетському монастирі, ставши першою західною людиною, яка здобула ступінь “Геше”, або доктора буддійської філософії. Без досвіду, грошей і звʼязків, спираючись лише на буддійські знання про устрій світу, він заснував одну з найуспішніших компаній у Нью-Йорку.
Ця книжка – продовження культового бестселера "Гранувальник Діамантів", набір принципів, що зроблять управління компанією успішним, виведуть і зміцнять її позиції на ринку, допоможуть стрибнути вище поставлених раніше завдань. Система Кармічного менеджменту працює завжди: при спілкуванні з постачальниками, клієнтами, співробітниками.
Ця книга змусить вас по-новому подивитися на бізнес і на ваше життя. Прочитавши її, ви зрозумієте як, допомагаючи іншим людям, ви зможете завжди досягати своїх цілей незалежно від зовнішніх обставин.
Ты и деньги
Гроші — це не тільки засіб досягнення цілей, це ще й енергія, якою ми можемо керувати.
За допомогою численних вправ і практик, запропонованих у цій книзі, ти навчишся мислити рясно та зрозумієш, чого хочеш насправді. Перестанеш "орати" на зненавидженій роботі і знайдеш справу своєї мрії. Дозволивши собі "смачне життя", ти розправиш крила і станеш щасливою.
Чорний лебідь
Цілком очевидно, що життя — це сумарний ефект небагатьох важливих потрясінь. Згадайте своє життя. Перерахуйте важливі події й технологічні винаходи, що припали на ваш вік, і порівняйте з колись напрогнозованим.
Скільки їх «приїхало за розкладом»? Подивіться на особисте життя, згадайте, як вибирали професію, зустріли свою половинку, емігрували, стикнулися зі зрадою, несподівано розбагатіли або впали у злидні. Чи часто ці події відбувалися за планом? Малоймовірну подію, яка справляє колосальний ефект, колишній трейдер Насім Талеб влучно називав Чорним лебедем.
Від хорошого до величного
У цій книжці Джим Коллінз аналізує діяльність і структуру компаній, яким вдалося здійснити прорив у вищу лігу бізнесу. Він відібрав фірми, які, попри всі кризи, п’ятнадцять років поспіль показували найкращі результати у своїй галузі. Як Gillette, Kimberly-Clark, Philip Morris та іншим вдалося взяти настільки високу планку? Джим Коллінз вивів формулу — дев’ять кроків, які дозволять розкрутити маховик успіху до швидкості, яка приносить шалені прибутки.
Якщо ви відчуваєте, що до певного етапу піднімалися вгору, а вже кілька років пробуксовуєте на місці, то ця книжка — той червоний прапорець, який покаже, що ви робите не так і куди слід почати рухатися, щоб пробитися у вищу лігу бізнесу. Джим Коллінз пояснить, як вивести компанії, громадські і державні організації та установи з хорошого на величний рівень.
Важливі роки. Чому не варто відкладати життя на потім
Книга заснована на десятирічній роботі з сотнями студентів та клієнтів, поєднуючи в собі актуальні наукові дослідження та реальні історії тих, хто вступив до третього десятка. Книга містить усі необхідні інструменти для максимально результативного використання найважливіших десяти років.
Автор ділиться тим, що знають про критичну важливість цього періоду психологи, соціологи, неврологи, економісти та топ-менеджери, які займаються кадровою політикою. Те, що ви робите і чого не робите в період з двадцятого по тридцятий рік, може вплинути на вашу кар'єру, особистісне зростання, розвиток мозку, ваші взаємини і на побудову ділових і особистих зв'язків. Це розумна та конструктивна книга про роки, які не можна марнувати.
