М'яка
Обійміть своїх клієнтів
*книга має невеликий шрифт та відступи
Утримати клієнтів - завдання будь-якого бізнесу. Але найчастіше ці спроби обмежуються знижками для постійних покупців, без використання можливостей сучасних баз даних.
Автор цієї книги, власник успішної мережі магазинів одягу Mitchells / Richards / Marshs і Wilkes Bashford на самому конкурентному ринку - ринку США. Він зробив так, що його продавці знають все про кожного з сотень тисяч покупців і можуть запропонувати кожному саме те, що йому потрібно.
Особлива цінність цієї книги в тому, що вона написана практиком, який ділиться своїми рецептами, а не консультантом, який намагається продати вам свої послуги. Читайте і змінюйте свій бізнес до кращого. Методика усвідомленої медитації рекомендована британським міністерством охорони здоров'я.
Кармічний менеджмент: Ефект бумеранга в бізнесі та в житті
*книга має невеликий шрифт та відступи
Є люди, історії яких змінюють наше уявлення про можливості людини. Майкл Роуч провів понад 20 років у тибетському монастирі, ставши першою західною людиною, яка здобула ступінь “Геше”, або доктора буддійської філософії. Без досвіду, грошей і звʼязків, спираючись лише на буддійські знання про устрій світу, він заснував одну з найуспішніших компаній у Нью-Йорку.
Ця книжка – продовження культового бестселера "Гранувальник Діамантів", набір принципів, що зроблять управління компанією успішним, виведуть і зміцнять її позиції на ринку, допоможуть стрибнути вище поставлених раніше завдань. Система Кармічного менеджменту працює завжди: при спілкуванні з постачальниками, клієнтами, співробітниками.
Ця книга змусить вас по-новому подивитися на бізнес і на ваше життя. Прочитавши її, ви зрозумієте як, допомагаючи іншим людям, ви зможете завжди досягати своїх цілей незалежно від зовнішніх обставин.
Ты и деньги
Гроші — це не тільки засіб досягнення цілей, це ще й енергія, якою ми можемо керувати.
За допомогою численних вправ і практик, запропонованих у цій книзі, ти навчишся мислити рясно та зрозумієш, чого хочеш насправді. Перестанеш "орати" на зненавидженій роботі і знайдеш справу своєї мрії. Дозволивши собі "смачне життя", ти розправиш крила і станеш щасливою.
Чорний лебідь
Цілком очевидно, що життя — це сумарний ефект небагатьох важливих потрясінь. Згадайте своє життя. Перерахуйте важливі події й технологічні винаходи, що припали на ваш вік, і порівняйте з колись напрогнозованим.
Скільки їх «приїхало за розкладом»? Подивіться на особисте життя, згадайте, як вибирали професію, зустріли свою половинку, емігрували, стикнулися зі зрадою, несподівано розбагатіли або впали у злидні. Чи часто ці події відбувалися за планом? Малоймовірну подію, яка справляє колосальний ефект, колишній трейдер Насім Талеб влучно називав Чорним лебедем.
Від хорошого до величного
У цій книжці Джим Коллінз аналізує діяльність і структуру компаній, яким вдалося здійснити прорив у вищу лігу бізнесу. Він відібрав фірми, які, попри всі кризи, п’ятнадцять років поспіль показували найкращі результати у своїй галузі. Як Gillette, Kimberly-Clark, Philip Morris та іншим вдалося взяти настільки високу планку? Джим Коллінз вивів формулу — дев’ять кроків, які дозволять розкрутити маховик успіху до швидкості, яка приносить шалені прибутки.
Якщо ви відчуваєте, що до певного етапу піднімалися вгору, а вже кілька років пробуксовуєте на місці, то ця книжка — той червоний прапорець, який покаже, що ви робите не так і куди слід почати рухатися, щоб пробитися у вищу лігу бізнесу. Джим Коллінз пояснить, як вивести компанії, громадські і державні організації та установи з хорошого на величний рівень.
