Автор предлагает нам совершенно новую идею подхода к продуктивности и успеху.
Он утверждает, что 20% усилий дают 80% результата.
Вкратце, закон Парето звучит так: «20% ресурсов обеспечивают 80% результата». Это универсальное правило, которое действует в любой отрасли. Даже проанализировав не самый очевидный пример – футбольный матч – увидим, что в голевой атаке участвовало около 20% игроков одной команды, а окончательный счет в игре установился за 20% от всего игрового времени.
Закон Парето утверждает, что 80% времени все мы ждем, когда наступят оставшиеся 20. Иначе никак. Ричард Кох категоричен: в каждой компании есть персонал, который не приносит пользы. Эти люди подлежат увольнению. Но уволить 80% сотрудников – тоже неправильно. Это приведет к тому, что оставшиеся почувствуют себя некомфортно – что скажется на результативности труда.
Здесь и сокрыта главная проблема: как узнать, что данный ресурс относится к заветной «двадцатке» и как не перегнуть палку, избавляясь от «80»? Этому и учит нас Ричард Кох – автор мирового бестселлера «Принцип 80/20».
