Дэниел Канеман
Думай медленно. Решай быстро (твердый переплёт)
Что, если бы Вам сказали, что отныне в любой ситуации Вы будете действовать безошибочно – стоит только вникнуть в суть простого психологического приема? Заманчивые перспективы, не правда ли?
Представьте, что большинство проблем, регулярно возникающих на работе, в личной жизни, даже в самых простых ситуациях, в которых имеют место банальные недоразумения – решаются с помощью легкой одноразовой коррекции собственного способа мышления.
Шум. Несовершенство человеческих суждений
Два одинаково уважаемых врача могут поставить пациенту совершенно разные диагнозы. Два одинаково честных судьи — вынести абсолютно разные вердикты по одному делу. Два одинаково опытных специалиста по подбору персонала — выбрать на одну и ту же должность разных соискателей...
Почему это происходит? От чего зависит? Могут ли на такие важные решения влиять время суток или день недели?