Язык разговора. Как разговаривать, чтобы договориться. Как совместить радость общения и пользу убеждения
Сможем отправить: Сегодня Завтра В понедельник
Доставим бесплатно при заказе на сумму от 1100 грн.
Цена: 101 грн Original price was: 101 грн.49 грнCurrent price is: 49 грн.
* залишок на складі
Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте — это целое искусство.
Книга известного международного эксперта по технологиям общения Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит Вас отделять фразы простой вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные сигналы.
Out of stock
«Язык разговора»
Разговаривать умеет и любит каждый, но правильно выбрать тему и интонацию, четко сформулировать и ясно выразить свои мысли, доверительно разговорить собеседника, убедить его в своей правоте — это целое искусство.
Книга известного международного эксперта по технологиям общения Аллана Пиза и его коллеги Алана Гарнера научит Вас отделять фразы простой вежливости от зерен истины и расшифровывать невербальные сигналы.
Вы сможете оценить искренность намерений партнера и верно интерпретировать его мысли, а умение говорить комплименты и внимательно слушать позволит Вам добиться успеха не только в личной жизни, но и поднимет Вас на вершину профессиональной карьеры, сделает «мастером разговора».
Автор | , |
---|---|
Переплет | |
Язык | |
Бумага | |
Количество страниц |
146 |
ДОСТАВКА
Наш магазин осуществляет доставку в максимально короткие сроки, для того что бы Вы уже в ближайшее время после заказа смогли насладиться прочтению выбранной книги:
- Новой почтой (ежедневно в будни и в субботу. Воскресенье - выходной)
- Укрпочтой (отправка осуществляется один раз в неделю)
- При подтверждении заказа до 13.00 – отправка заказа в тот же день
- Подтверждение заказа менеджером осуществляется через viber/telegram или телефонный звонок
- Заказы свыше 1100 грн – доставка в ПОДАРОК (Доставка в подарок осуществляется по формату отделение - отделение. Курьерская доставка оформляется по желанию клиента и она не подпадает под условия акции)
ВОЗВРАТ
Проверяйте комплектацию, целостность упаковки, отсутствие механических или иных повреждений при получении заказа. Это необходимо сделать при работниках службы доставки.
Если товар был забран с почтового отделения – значит Вы подтверждаете его комплектность, отсутствие брака. Претензии со стороны клиента к магазину являются необоснованными и не принимаются.
То есть, забрав товар с почтового отделения Вы подтверждаете, что Ваша посылка была укомплектована верно, согласно Вашему заказу и претензий к товару Вы не имеете.
В случае отказа от товара на почтовом отделении надлежащего качества:
- если товар был полностью оплачен - свяжитесь с нами в viber, telegram (050)184-10-63 или напишите на e-mail: info@bookoffka.com - мы вернем Вам денежные средства оплатить товар, за вычетом стоимости транспортировки товара в обе стороны.
- если была внесена предоплата - в таком случае денежные средства уплаченные клиентом в виде предоплаты идут в счет погашения стоимости транспортировки товара в обе стороны.
Детальнее в разделе "Возврат товара".
ОПЛАТА
- Наложенный платёж (обращаем внимание, что при оплате наложенного платежа в отделениях Новой Почты, за услугу наложенного платежа взимается дополнительная комиссия Новой Почты – 20 грн + 2% от суммы платежа)
- Полная оплата по реквизитам (при подтверждении заказа Вам менеджер отправит реквизиты для оплаты)
- Онлайн оплата сразу при оформлении заказа
- Бронь заказа сохраняется за Вами в течение 48 часов